№6003-25-00-2к/751

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

15 сентября 2025 года город Астана

Кассационный суд по гражданским делам в составе: председательствующего судьи Манакаевой К.С., судей Тергемесовой Г.Б., Даулеткалиевой Г.М.,

с участием истца Сыдыковой Г.Е., представителя истца Прасоловой Ю.С., представителя ответчика Кудайбергенова Х.Ш.,

рассмотрев в открытом судебном заседании посредством мобильной видеоконференцсвязи электронное гражданское дело по иску Сыдыковой Гульжамал Ергалиевны к акционерному обществу (далее-АО) «Пассажирские перевозки» о взыскании суммы материального ущерба и компенсации морального вреда,

поступившее по кассационной жалобе ответчика АО «Пассажирские перевозки» на решение межрайонного суда по гражданским делам города Астаны от 16 января 2025 года и постановление судебной коллегии по гражданским делам города Астаны от 2 апреля 2025 года,

УСТАНОВИЛ:

Сыдыкова Г.Е. обратилась в суд к АО «Пассажирские перевозки» с вышеназванным иском.

Требования истца мотивированы тем, что 28 сентября 2024 года, следуя в вагоне №19 поезда №022ТД сообщением «Кызылорда-Семей», неисправность в вагоне автоматических дверей, отсутствие электричества, тепла и горячей воды привело к ухудшению её самочувствия и болезни. В результате некачественного оказания ответчиком услуг перевозки ей причинён материальный ущерб и моральный вред. Сыдыкова Г.Е. просила суд взыскать с АО «Пассажирские перевозки» в материальный ущерб в сумме 92 264 тенге, затраченных на лечение и компенсацию морального вреда в сумме 250 000 тенге.

Решением межрайонного суда по гражданским делам города Астаны от 16 января 2025 года иск Сыдыковой Г.Е. удовлетворен частично.

С АО «Пассажирские перевозки» в пользу Сыдыковой Г.Е. взысканы расходы на лечение в сумме 92 264 тенге, компенсация морального вреда в сумме 100 000 тенге и судебные расходы в сумме 102 769 тенге.

В удовлетворении остальной части иска отказано.

Постановлением судебной коллегии по гражданским делам города Астаны от 2 апреля 2025 года решение межрайонного суда по гражданским делам города Астаны от 16 января 2025 года оставлено без изменения.

В кассационной жалобе ответчик просит изменить решение суда первой инстанции и отменить постановление суда апелляционной инстанции, вынести новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, указывая на нарушения судами норм материального и процессуального права. Считает, что отсутствуют доказательства причинно-следственной связи между заболеванием истца и нарушениями ответчика, допущенными при оказании услуг по перевозке.

Заслушав пояснения представителя ответчика, поддержавшего доводы кассационной жалобы, возражение истца и её представителя, исследовав материалы дела, изучив доводы жалобы, суд кассационной инстанции приходит к следующему выводу. В соответствии с частью 5 статьи 438 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - ГПК) основаниями к пересмотру в кассационном порядке вступивших в законную силу судебных актов являются существенные нарушения норм материального и процессуального права, которые привели к вынесению незаконного судебного акта.

При рассмотрении дела такие нарушения не допущены.

Из материалов дела установлено, что 28 сентября 2024 года при передвижении в вагоне №19 поезда №022ТД сообщением «КызылордаСемей», в котором отсутствовали с 13-00 часов до 18 часов 50 минут тепло, электроэнергия и горячая вода в виду охлаждения, ухудшилось самочувствие истца.

Заключением медицинского центра «Familia» от 29 сентября 2024 года истцу поставлен диагноз: «Острый тонзиллофарингит средней степени».

Факт отсутствия в вагоне электричества и неисправность отопительного комплекса подтверждено актом РГУ «Инспекция транспортного контроля по городу Алматы» от 28 сентября 2024 года.

Основанием обращения истца с иском к ответчику о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда послужило ненадлежащее исполнение обязательств перевозчиком, повлекшее ухудшение здоровья.

Суды первой и апелляционной инстанций правомерно пришли к выводу об удовлетворении иска Сыдыковой Г.Е., поскольку доказаны обстоятельства причинения ей материального ущерба в виде затрат на лечение и полученных нравственных страданий, вызванных некачественных оказанием услуг по перевозке общественным транспортом.

Статьей 75 Закона Республики Казахстан от 8 декабря 2001 года N 266 «О железнодорожном транспорте» предусмотрено, что перевозчик несёт ответственность по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни и здоровью пассажира, в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан.

Ответственность перевозчика наступает за причинение вреда жизни и здоровью пассажира в период нахождения пассажира в поезде и на территории вокзала при посадке (высадке) на поезд.

В суде нашло своё полное подтверждение наличие причинноследственной связи между заболеванием истца и нарушениями ответчика, предоставившего услуги с недостатками.

Указанные обстоятельства на основании положений статей 13, 16 и 21 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV дают право истцу как потребителю услуг на возмещение материального ущерба и морального вреда.

Относимость, допустимость и достоверность доказательств размера материальных расходов в размере 92 264 тенге, понесенных истцом при оплате медицинских услуг и приобретении лекарств, ответчиком не опровергнута.

Кассационный суд доводы жалобы об отсутствии вины ответчика в причинении ущерба истцу считает несостоятельными, поскольку имеющиеся доказательства по делу свидетельствуют об обратном и судами им дана надлежащая правовая оценка. Исходя из прав истца на возмещение морального вреда, характера причинённых нравственных страданий, принципов справедливости и разумности, выводы судов первой и апелляционной инстанции об определении размера компенсации в сумме 100 000 тенге являются правильными.

Приведенные в кассационной жалобе доводы ответчика были предметом судебного разбирательства, всем им дана правовая оценка.

Поскольку нарушений норм материального и процессуального права не допущено, оснований для отмены или изменения постановления суда

апелляционной инстанции и удовлетворения кассационной жалобы ответчика не имеется.

Руководствуясь подпунктом 1) части 2 статьи 451 ГПК, суд

ПОСТАНОВИЛ:

Постановление судебной коллегии по гражданским делам суда города Астаны от 2 апреля 2025 года оставить в силе, кассационную жалобу ответчика АО «Пассажирские перевозки» - без удовлетворения.

К.С.Манакаева Г.Б.Тергемесова Г.М.Даулеткалиева

Председательствующий: Судьи: