Закон Республики Казахстан от 15.04.2013 N 88-V ЗРК "О государственных услугах"
Настоящий Закон регулирует общественные отношения в сфере оказания государственных услуг.
- Глава 1. Общие положения [текст]
- Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
- Статья 2. Законодательство Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг
- Статья 3. Основные принципы оказания государственных услуг
- Статья 4. Права услугополучателей
- Статья 5. Права и обязанности услугодателей
- Глава 2. Государственное регулирование в сфере оказания государственных услуг [текст]
- Статья 6. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг
- Статья 7. Компетенция уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг
- Статья 8. Компетенция уполномоченного органа в сфере оказания государственных услуг
- Статья 9. Компетенция уполномоченного органа в сфере информатизации
- Статья 10. Компетенция центральных государственных органов
- Статья 11. Компетенция местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов
- Глава 3. Реестр, стандарт и регламент государственных услуг [текст]
- Статья 12. Реестр государственных услуг
- Статья 13. Общие требования к разработке и утверждению стандарта государственной услуги
- Статья 14. Требования к содержанию стандарта государственной услуги
- Статья 15. Публичное обсуждение проектов стандартов государственных услуг
- Статья 16. Требования к разработке регламента государственной услуги
- Статья 17. Требования к содержанию регламента государственной услуги
- Глава 4. Оказание государственных услуг [текст]
- Статья 18. Оказание государственных услуг
- Статья 19. Оказание государственных услуг услугодателями
- Статья 20. Оказание государственных услуг через центры обслуживания населения
- Статья 21. Оказание государственных услуг в электронной форме
- Статья 22. Оптимизация процессов оказания государственных услуг
- Статья 23. Информирование услугополучателей о порядке оказания государственных услуг
- Статья 24. Плата за оказание государственных услуг
- Статья 25. Особенности рассмотрения жалоб по вопросам оказания государственных услуг
- Глава 5. Контроль за качеством оказания государственных услуг. Оценка и общественный мониторинг качества оказания государственных услуг [текст]
- Статья 26. Принципы проведения контроля за качеством оказания государственных услуг, оценки и общественного мониторинга качества оказания государственных услуг
- Статья 27. Особенности проведения контроля за качеством оказания государственных услуг
- Статья 28. Порядок проведения оценки качества оказания государственных услуг
- Статья 29. Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг
- Глава 6. Заключительные положения [текст]
