Закон Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-IV ЗРК "О защите прав потребителей"
Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами).
- Глава 1. Общие положения [текст]
- Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
- Статья 2. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей
- Статья 2-1. Основные принципы защиты прав потребителей
- Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей и государственный контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей [текст]
- Статья 3. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей
- Статья 4. Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей
- Статья 5. Компетенция уполномоченного органа
- Статья 6. Компетенция государственных органов
- Статья 6-1. Исключена
- Статья 6-2. Государственный контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей
- Статья 6-3. Единая информационная система защиты прав потребителей
- Глава 3. Права потребителей и их защита [текст]
- Статья 7. Права потребителей
- Статья 8. Право на свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг)
- Статья 8-1. Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора
- Статья 9. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой грамотности потребителей в вопросах защиты своих прав и законных интересов
- Статья 10. Право потребителей на получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе)
- Статья 11. Право потребителей на приобретение безопасного товара (работы, услуги)
- Статья 12. Право потребителей на свободный выбор товара (работы, услуги)
- Статья 13. Право потребителей на надлежащее качество товара (работы, услуги)
- Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества
- Статья 15. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества
- Статья 16. Право потребителей на возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги)
- Статья 17. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
- Статья 18. Право потребителя на получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договора, заключенного при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги)
- Статья 19. Право потребителя на предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненной, оказанной) в виде выигрыша
- Статья 20. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей
- Статья 21. Право на возмещение морального вреда
- Статья 22. Исключена
- Глава 4. Права и обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) [текст]
- Статья 23. Права и обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по установлению гарантийного срока
- Статья 24. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя)
- Статья 25. Обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) по предоставлению информации о товаре (работе, услуге)
- Статья 26. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по предоставлению информации о продавце (изготовителе, исполнителе)
- Статья 27. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению безопасности товара (работы, услуги)
- Статья 28. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению свободного выбора товара (работы, услуги)
- Статья 29. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по обеспечению надлежащего качества товара (работы, услуги)
- Статья 30. Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества
- Статья 31. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по возмещению в полном объеме убытков (вреда), причиненных жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги)
- Статья 32. Обязанности изготовителя (исполнителя) по установлению срока годности, срока хранения и срока службы товара
- Статья 33. Обязанность продавца (изготовителя, исполнителя) иметь в наличии контрольно-кассовую машину и нагрудную карточку
- Статья 33-1. Обязанности электронной торговой площадки
- Статья 33-2. Обязанности продавца (изготовителя, исполнителя) по размещению информации об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования потребительских споров
- Глава 5. Выполнение работы (оказание услуги) [текст]
- Статья 34. Сроки выполнения работы (оказания услуги)
- Статья 35. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе (оказанной услуге)
- Статья 36. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
- Статья 37. Выполнение работы из материала исполнителя
- Статья 38. Выполнение работы из материала потребителя
- Статья 39. Оплата за выполнение работы (оказание услуги)
- Глава 6. Общественные объединения потребителей [текст]
- Статья 40. Общественные объединения потребителей
- Статья 41. Права общественных объединений потребителей, ассоциаций (союзов)
- Статья 42. Исключена
- Глава 6-1. Меры по защите прав и законных интересов потребителей [текст]
- Статья 42-1. Институциональная система защиты прав и законных интересов потребителей
- Статья 42-2. Право потребителя на защиту прав и законных интересов
- Статья 42-3. Представители законных интересов потребителей
- Статья 42-4. Обращение потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю)
- Статья 42-5. Обращение в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей
- Статья 42-6. Отказ в рассмотрении обращения потребителя государственными органами, осуществляющими функции в сфере защиты прав потребителей
- Статья 42-7. Рассмотрение обращения потребителя государственными органами, осуществляющими функции в сфере защиты прав потребителей
- Статья 42-8. Досудебное урегулирование потребительского спора
- Глава 7. Заключительные положения [текст]
