Правилами перевозок   пассажиров,   багажа   и    грузобагажа
определяются:
     1) организация продажи,  продления срока  действия  проездных
документов (билетов) и работы билетных касс;
     2) категория пассажирского вагона,  в  том  числе  по  уровню
комфортности;
     3) перечень обязательных услуг,  включая оказание  неотложной
медицинской помощи, оказываемых пассажирами в пассажирских поездах
и на вокзалах;
     4) условия  и  порядок  изменения  условий проезда пассажира,
предоставления постельных  принадлежностей  и   других   услуг   в
поездах;
     5) порядок  оформления остановки пассажиром в пути следования
(до десяти дней);
     6) порядок и условия провоза ручной клади;
     7) условия и порядок приема и выдачи багажа, грузобагажа;
     8) формы перевозочных документов и порядок их оформления;
     9) перечень животных,  допускаемых  к  перевозке,  порядок  и
условия их перевозки;
     10) порядок выдачи багажа и грузобагажа в пути следования;
     11) порядок и условия переотправки багажа и грузобагажа;
     12) порядок   хранения,   удержания,   передачи   багажа    и
грузобагажа;
     13) порядок перевозки опасных веществ;
     14) порядок  возврата  платежей за неиспользованные проездные
документы (билеты);
     15) правила проезда несовершеннолетних пассажиров;
     16) иные условия в  соответствии  с  законодательными  актами
Республики Казахстан.