Закон Республики Казахстан от 08.12.2001 N 266-II ЗРК "О железнодорожном транспорте".
Статья 89. Условия и порядок предъявления претензии
Статья 89. Условия и порядок предъявления претензии
1. Право предъявления к перевозчику претензий, вытекающих из договора перевозки, имеет пассажир, отправитель (грузоотправитель), получатель (грузополучатель).
2. К претензии в соответствии с правилами перевозок должны быть приложены документы, свидетельствующие о наличии у заявителя права на предъявление претензии.
3. К претензии в подлинниках должны быть приложены следующие документы, подтверждающие требования заявителя:
1) в случае задержки отправления или опоздания пассажирского поезда - проездной документ (билет);
2) в случае утраты, нарушения сроков доставки багажа, грузобагажа - багажная, грузобагажная квитанции;
3) в случаях недостачи, повреждения (порчи) багажа, грузобагажа - багажная, грузобагажная квитанции и коммерческий акт;
4) в случае траты груза - грузовая квитанция;
5) в случае недостачи, повреждения (порчи), задержки выдачи груза - железнодорожная транспортная накладная, а также коммерческий акт;
6) в случае нарушения сроков доставки груза - железнодорожная транспортная накладная.
4. К претензии в отношении утраты, недостачи или повреждения (порчи) груза кроме документов, указанных в пункте 3 настоящей статьи, должны быть приложены документы, подтверждающие право собственности и стоимость груза.
