Закон Республики Казахстан от 13.06.2001 N 211-II ЗРК "О туристской деятельности в Республике Казахстан".
Статья 18. Возмещение убытков и морального вреда, условия изменения договора туристского обслуживания
Статья 18. Возмещение убытков и морального вреда, условия изменения договора туристского обслуживания
1. Возмещение убытков и морального вреда туристам производится в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Туристская организация не несет ответственности за ущерб, понесенный туристом во время совершения путешествия вследствие действия непреодолимой силы.
3. Туристская организация при перевозке пассажиров на любом виде транспорта обязана выдать туристу индивидуальный или групповой (при обслуживании туристской группы) перевозочный документ (билет), содержащий названия пунктов отправления и назначения, основные права и обязанности пассажиров.
4. Туристская организация обязана за свой счет известить семью туриста о несчастном случае (болезнь, травма, смерть).
5. Ответственность за перевозку не предоставленного к взвешиванию груза, его сохранность возлагается на туриста. Если туристская организация выдала билет, багажную квитанцию или грузовую накладную на принятый к перевозке груз, но они неправильно оформлены или утеряны, или их по каким - либо другим причинам невозможно предъявить, договор перевозки остается в силе.
6. Туроператор и турагент обязаны в случае изменений обстоятельств, предусмотренных договором и необходимости существенного изменения условий договора немедленно сообщить туристу в письменной форме о характере таких изменений и возможных последствиях.