Туристы, пребывающие на территории Республики Казахстан, имеют право на:

- получение в полном объеме туристских услуг, предусмотренных в программах их пребывания;

- обеспечение личной безопасности и безопасности имущества в течение всего пребывания, защиту прав и достоинства в соответствии с международно-правовыми нормами;

- медицинская помощь в случае заболевания;

- доступ к специальным средствам связи в случае заболевания, несчастного случая;

- судебную защиту в судах Республики Казахстан в случае действий, наносящих вред им лично или их имуществу;

- выезд в страны, откуда они прибыли, или постоянное место жительства в случае заболевания, несчастного случая;

- возвращение похищенного в период пребывания на территории Республики Казахстан имущества или возмещение его стоимости.

Туристы, путешествующие по территории Республики Казахстан, могут в добровольном порядке на период пребывания застраховать свою жизнь и имущество за счет личных средств в соответствии с действующими нормативными актами.

В случае нарушения вышеуказанных прав туристов претензии рассматриваются в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

Туристы, находящиеся на территории Республики Казахстан, обязаны соблюдать законодательство Республики Казахстан.

В случае совершения уголовно или административно наказуемых действий туристы несут ответственность по законам Республики Казахстан.