Статья 16. Права потребителей электрической мощности, электрической и тепловой энергии
Потребители электрической мощности, электрической и тепловой энергии имеют право:
1) получать электрическую мощность, электрическую и тепловую энергию в соответствии с заключенными договорами;
2) требовать от энергопроизводящей, энергопередающей и энергоснабжающей организации возмещения убытков, вызванных недопоставкой или поставкой некачественной электрической и тепловой энергии в соответствии с условиями заключенных договоров;
3) обращаться в судебные органы для решения спорных вопросов, связанных с заключением и исполнением договоров.