• Часть 3. Специальная часть

• Раздел 15. Рассмотрение жалобы и принятие решения по ней

• Глава 67. Рассмотрение жалобы на решение, действия (бездействие) таможенного органа и должностного лица таможенного органа

Статья 498. Органы, рассматривающие жалобы

1. Жалоба на решение, действия (бездействие) таможенного органа рассматривается вышестоящим таможенным органом либо уполномоченным органом.

2. Жалоба на решение, действия (бездействие) должностного лица таможенного органа рассматривается таможенным органом, в котором проходит службу это должностное лицо, или вышестоящим таможенным органом, а на решение, действия (бездействие) руководителя таможенного органа - вышестоящим таможенным органом, уполномоченным органом.

3. От имени таможенного органа решение по жалобе принимает руководитель этого таможенного органа или лицо, его замещающее. При этом рассмотрение жалобы не может производиться должностным лицом таможенного органа, принимавшим решение, совершившим действия (бездействие), или нижестоящим по отношению к нему должностным лицом.

4. Жалоба лица подлежит обязательной регистрации в соответствующем органе в день ее поступления. Таможенный орган не вправе отказать в регистрации жалобы.

Статья 499. Рассмотрение жалобы

1. Жалоба лица, зарегистрированная в установленном порядке, рассматривается соответствующим таможенным органом по существу жалобы.

2. Жалоба не рассматривается по существу в случаях, когда:

1) не соблюдены установленные сроки обжалования и лицо не обратилось с заявлением о восстановлении пропущенного срока либо заявление о восстановлении пропущенного срока отклонено;

2) жалоба не подписана или подписана лицом или его представителем, надлежащим образом не подтвердившим свои полномочия;

3) предметом жалобы являются решение, действия (бездействие) иного органа, не правомочного в сфере таможенного дела.

3. Повторная жалоба, в которой не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, не подлежит рассмотрению, если по ней имеется исчерпывающий материал и лицу, обратившемуся с жалобой, в установленном порядке предоставлен ответ.

4. Уведомление об отказе в рассмотрении жалобы направляется в письменной форме лицу, обратившемуся с жалобой, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации с указанием причин отказа.

Статья 500. Отзыв жалобы

1. Лицо, обратившееся с жалобой, может отозвать ее на любой стадии до принятия решения по жалобе.

2. Отзыв оформляется в письменной форме с указанием мотивов, послуживших основанием для отзыва жалобы.

Статья 501. Сроки рассмотрения жалобы

1. Жалоба должна быть рассмотрена и по ней должно быть принято решение в срок не позднее пятнадцати дней начиная с даты регистрации жалобы, за исключением жалоб, требующих дополнительного изучения и (или) проверки.

2. Жалоба, требующая дополнительного изучения и (или) проверки, должна быть рассмотрена в срок до одного месяца со дня ее регистрации.

Статья 502. Решение по жалобе

1. По результатам рассмотрения жалобы вышестоящий таможенный орган или уполномоченный орган:

1) признает решение, действия (бездействие) таможенного органа или должностного лица таможенного органа правомерными;

2) признает неправомерными решение, действия (бездействие) таможенного органа или должностного лица таможенного органа полностью либо частично и обязывает принять в пределах его компетенции новое решение в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Если вышестоящий таможенный орган или уполномоченный орган, рассматривающий жалобу, признает это необходимым, то по одной жалобе может быть принято несколько решений, указанных в подпункте 2) пункта 1 настоящей статьи, не исключающих друг друга.

3. Орган, рассматривающий жалобу, при признании неправомерными решения, действий (бездействия) должностного лица таможенного органа или ненадлежащего исполнения этим лицом возложенных на него должностных обязанностей принимает меры по привлечению должностного лица к дисциплинарной, административной и уголовной ответственности.

4. Решение вышестоящего таможенного органа или уполномоченного органа, рассматривающего жалобу, принимается в письменной форме и должно содержать:

1) наименование органа, рассмотревшего жалобу;

2) должность, фамилию и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе;

3) фамилию и инициалы или наименование лица, обратившегося с жалобой;

4) краткое существо жалобы;

5) принятое по жалобе решение;

6) доводы и основания принятого решения;

7) принятые меры в отношении должностного лица, допустившего нарушение в сфере таможенного дела;

8) сведения о порядке обжалования принятого решения.

5. В сроки, установленные статьей 501 настоящего Кодекса, лицу, обратившемуся с жалобой, направляется копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы.